用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“用友網(wǎng)絡(luò)”，公司代碼：600588)大力推進(jìn)用友 3.0 戰(zhàn)略的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了云服務(wù)收入和金融服務(wù)收入的高速增長(zhǎng)、軟件業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，云服務(wù)收入與金融服務(wù)收入占收入比重加大。用友網(wǎng)絡(luò)加大、加速了云服務(wù)和金融服務(wù)發(fā)展力度和速度，研發(fā)投入增加。同時(shí)，在成本費(fèi)用方面加大控制力度，經(jīng)營(yíng)效益得到大幅提升。

構(gòu)建綜合型、融合化、生態(tài)式企業(yè)服務(wù)平臺(tái) 公司營(yíng)業(yè)收入大幅增長(zhǎng)

2017年是用友全面推進(jìn)實(shí)施用友3.0戰(zhàn)略的一年，形成了以用友云為核心，云服務(wù)、軟件服務(wù)、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰(zhàn)略布局。用友云作為綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)初步樹立了在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

用友圍繞“聚合用友云”、“軟件效益化”及“互聯(lián)網(wǎng)金融” 三大經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)效益大幅提升，盈利能力顯著增強(qiáng)。報(bào)告期內(nèi)，用友網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入63.44億元人民幣，同比增長(zhǎng)24.1%;利潤(rùn)總額6.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)132.1%;歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)3.89億元人民幣，同比增長(zhǎng)97.1%;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流流入額73.78億元人民幣，凈額為14.3億元人民幣。應(yīng)收賬款為14.95億元人民幣，同比下降7.1%;資本化研發(fā)投入1.88億元人民幣。

云服務(wù)業(yè)務(wù)和金融服務(wù)業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入比重分別為6.4%和12.7%，較上年分別增長(zhǎng)4.1%和7.9%，隨著2017年收入結(jié)構(gòu)改變，公司整體毛利率上升。

公司2017年銷售費(fèi)用總額14.17億元，漲幅7.9%，管理費(fèi)用總額23.34億元，漲幅14.9%，銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用增速低于收入增速。而且隨著云產(chǎn)品銷售模式的轉(zhuǎn)變，銷售費(fèi)用中的業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)大幅下降;同時(shí)，公司對(duì)成本費(fèi)用的控制收到成效，差旅費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用有所下降，公司的銷售費(fèi)用率和管理費(fèi)用率有所降低。

用友云發(fā)展迅猛 云服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收爆發(fā)式增長(zhǎng)

用友加快云服務(wù)布局，致力于將用友云打造成為全球領(lǐng)先、世界級(jí)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)和生態(tài)，支持中國(guó)及全球企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，來自大中型企業(yè)客戶的云服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)256.0%，來自小微型企業(yè)客戶的云服務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)177.8%，PaaS平臺(tái)收入近1億元人民幣，付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)448%，吸引了聯(lián)想控股、雅戈?duì)枴⒗删啤o州老窖集團(tuán)等大批大型企業(yè)客戶的加入。

用友全面發(fā)力云服務(wù)戰(zhàn)略，通過全面部署人力服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、財(cái)務(wù)服務(wù)、采購服務(wù)、智能制造、協(xié)同服務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域云服務(wù)，發(fā)布財(cái)政、汽車、教育、金融、醫(yī)療、廣電和電信、能源等各種行業(yè)云，以及推出暢捷通小微企業(yè)云等整合云服務(wù)平臺(tái)，面向不同類型企業(yè)級(jí)客戶提供服務(wù)，特別是針對(duì)用友長(zhǎng)期耕耘的大中型企業(yè)用戶市場(chǎng)形成了種類全、覆蓋廣、經(jīng)驗(yàn)深、資源足、體驗(yàn)佳的公有云服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，基于云計(jì)算平臺(tái)，用友不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的智能化升級(jí)。

創(chuàng)新金融服務(wù)推動(dòng)金融業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展

用友加強(qiáng)場(chǎng)景、深化融合、發(fā)展數(shù)據(jù)金融服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)金融嵌入，服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。用友在金融業(yè)務(wù)板塊發(fā)展迅猛，支付業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)投融資信息服務(wù)業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、金融類云服務(wù)等取得良好發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，金融服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收8.03億元人民幣，同比增長(zhǎng)229.3%。暢捷支付公司實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)成交金額2786億元人民幣，同比增長(zhǎng)166%。友金所成交業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，平臺(tái)累計(jì)撮合投資成交金額265億元人民幣，比去年年末增加155億元人民幣，增長(zhǎng)了141%，累計(jì)用戶數(shù)128萬人，比去年年末增加47萬人，增長(zhǎng)了58%。報(bào)告期內(nèi)，由公司參與發(fā)起設(shè)立的北京中關(guān)村銀行股份有限公司獲得北京銀監(jiān)局的開業(yè)批復(fù)，領(lǐng)取了《金融許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，并在7月16日開業(yè)，同時(shí)，友泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的籌備工作在繼續(xù)推進(jìn)中。

軟件業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng) 為未來發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)

用友繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)軟件業(yè)務(wù)的發(fā)展，軟件業(yè)務(wù)整體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。報(bào)告期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入51.32億元人民幣，軟件業(yè)務(wù)服務(wù)客戶數(shù)超過260萬家。公司面向大型企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)進(jìn)一步深化，并實(shí)現(xiàn)加速發(fā)展，幫助包括世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)等各類大型集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)生態(tài);在智能制造、新零售、社會(huì)化財(cái)務(wù)應(yīng)用方面持續(xù)加快研發(fā)，為中型企業(yè)上云提供更好的產(chǎn)品與服務(wù);整合了線上運(yùn)營(yíng)和線下渠道資源，進(jìn)一步加快推進(jìn)軟件業(yè)務(wù)與云服務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展;通過優(yōu)化業(yè)務(wù)組織，不斷提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，加強(qiáng)渠道能力和渠道體系建設(shè)，有效推進(jìn)了小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)開拓，促進(jìn)軟件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

持續(xù)加大研發(fā)投入力度 增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力

用友重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)云服務(wù)業(yè)務(wù)和金融服務(wù)業(yè)務(wù)的大力度研發(fā)投入;同時(shí)不斷加強(qiáng)在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用等領(lǐng)域研發(fā)團(tuán)隊(duì)的升級(jí)。報(bào)告期內(nèi)，研發(fā)總投入12.97億元人民幣，較2016年度增長(zhǎng)了21%，研發(fā)人員數(shù)量占員工總數(shù)32.87%。其中，2017年研發(fā)支出資本化金額1.88億元，占總研發(fā)投入14.5%，占營(yíng)業(yè)收入的3.0%，資本化金額較上年增加4,916萬元，資本化比例增加1.6%，占營(yíng)業(yè)收入比例比上年增加0.3%。目前，用友已擁有中國(guó)最大的企業(yè)及公共組織應(yīng)用軟件和云服務(wù)研發(fā)體系，涵蓋龐大的研發(fā)隊(duì)伍和行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)管理體系與平臺(tái)。

打造數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈 共同成就企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)大生態(tài)

用友與生態(tài)伙伴合作，依托用友云的核心優(yōu)勢(shì)，打造更具有核心力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)，為國(guó)內(nèi)整體產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)造有利的孵化環(huán)境。用友先后與江西、浙江、湖北等省政府或經(jīng)信委簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，推動(dòng)和支撐各區(qū)域工業(yè)云平臺(tái)建設(shè)、工業(yè)企業(yè)上云。同時(shí)，用友以多種投資形式，促進(jìn)公司核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展，完善企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)版圖。

用友30年再出發(fā)!

2017年，用友網(wǎng)絡(luò)全面推進(jìn)實(shí)施用友3.0戰(zhàn)略，圍繞“用友云”、“軟件”及“金融”積極推進(jìn)用友云服務(wù)業(yè)務(wù)，軟件業(yè)務(wù)和金融服務(wù)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益得到大幅提升。

2018年是用友創(chuàng)立30周年，用友將繼續(xù)加力加速云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，把用友云打造成為全球領(lǐng)先、世界級(jí)的企業(yè)和公共組織服務(wù)平臺(tái)和生態(tài)，積極推進(jìn)中國(guó)及全球企業(yè)與組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速向“全球領(lǐng)先，世界級(jí)”的目標(biāo)奮進(jìn)。