NICE納思，由一批教育界、外語界知名專家、學者及從事中外教育文化交流的人士共同創辦。秉承“納百家之長，思中華之興”之使命，致力于開拓圖書的出版和發行、整合運用國際領先的多媒體信息技術發展個性化教育、海外留學、托雅培訓、語言培訓、職業規劃以及引進國內外優質教育資源合作辦學等教育系統。榮膺中國最具影響力教育輔導品牌等教育大獎，并在各地建立了多家納思學院。

在09年伊始，它們已經在考慮內部人力資源管理上存在的問題對于企業發展所造成的影響，帶來了人員管理上面的一系列的問題如：人員流動、離職、招聘、培訓等勞資問題。.如：由于企業行業特殊，特別是暑期的培訓班，一些老師都是學校里面出來兼職的，做完兩個月之后就會離職，等到下一年又會重新新聘用，考試性質的培訓班也很多，人力資源管理人員需要做背景調查并重新建檔;怎么能及時發工資和算工資的問題而且保證準確性，使員工都有一本明白賬………

同時，隨著辦校規模的擴大，全國各地校區的相繼成立，秉承“終生教育”的辦校理念，怎么去維護和學生及其家長之間的各種互動關系，成了學校最急需解決的問題。如：學生課時的消耗統計問題，伴隨著學生終生教育各時間段的推廣問題，低年級家長的互動問題，學生階段需求的調查問題,咨詢師和教師，學生三者之間的分配問題…

需求解決方案 在設計上，我們在人事管理中增加了離職人員管理功能，正好解決了鐘主任的問題。進入人事通系統后，在“人員管理”的信息錄入中可以查找本企業數據庫中是否存在此人信息，如存在可通過“人事異動”功能把原離職人員信息直接通過回崗操作恢復到正式人員庫中。在應用上鐘主任通過此功能，可以甄別出人員是否在本企業服務過，也可以直接進行原人員數據的恢復，不僅減少了用戶錄入數據的工作量，而且可以規避一些用人風險。

現在納思每月發放工資、獎金只要編好系數公式等系統自動生成，每月7日進行數據匯總、復核、全都來得及，僅用一個星期就可以完成這些操作。無論是企業對外還是對內的報表都可以快速出具，以前需要通過手工調整，現在利用模板都可以自動形成。特別是通過員工工資臺帳可以分析每一個員工的工資狀況。

用友的CRM，從貼近和了解客戶的實際的完整客戶生命周期管理，客戶與企業發生業務的過程中，從未發生接觸到初次接觸，形成銷售機會，到簽約，直至成為用戶并發生再購買，客戶所處的階段和狀態隨時變化，針對不同狀態的客戶，需要不同的策略，并全程跟蹤后期的服務。在客戶關系管理(CRM)中，采用完全的B/S的解決方案，納思教育全國各校區統一用同一個系統，只需要做好學生靜態和動態信息的維護，一張統計報表就能如實反映學生學習生活的方方面面，并做好新學生的跟蹤和老校友的聯系，其中學生課時的消耗統計和全校教師資源的調配問題得到全部化解，多維銷售分析報表信手拈來….

客戶感言

系統上線一段時間后，取得了意想不到的效果，工作人員不用天天加班了，領導交代的問題和需要的報表不再心里沒底了。校長和總監坐在電腦邊，便可以掌控全局，原來每天大部分都要處理各個校區客戶的投訴和工作人員的抱怨，整天擔心學員和優秀教員的流失，現在只管靜下心研究推廣把握時代脈搏的教育產品，使學校成為各種人才的搖籃!